188平台下载小捆绑常见问题

有问题吗?

下面是我们最常见问题的答案。如果你要找的东西不在那里,给我们一个信息我们会在一个工作日内回复你。

尿布常见问题

我的孩子适合穿多大尺寸的HiPP尿布?

HiPP的额外软尿布可在尺寸1 - 5.为了保证宝宝的干爽,尿布的尺寸一定要合适。如果你在两个尺寸之间波动,我们建议选择较大的尺寸:

-一号尺码-重达11磅

- 2号- 6 - 13磅

- 3号- 13 - 22磅

- 4号- 18 - 31磅

-5号的- 24至37磅

我要多久给孩子换一次尿布?

湿度指示器是一个很好的指南,为非常小的(尺码0-2)。如果HiPP纸尿裤的条纹变为蓝色,则表示已满,应更换纸尿裤。然而,一般的经验法则是每2-3小时尤其是对新生儿来说。随着婴儿年龄的增长,这种频率可能会降低。

HiPP纸尿裤要盖多紧?

尿布不能太松也不能太紧。经验法则是:在宝宝的肚子和尿布带之间必须有一到两根手指。

我可以退掉尿布吗?

由于新冠肺炎疫情,为了确保您家人的安全和我们员工的健康,我们目前不接受尿布的退货。在Little 188平台下载Bundle,家庭是我们的首要任务,确保你被照顾是我们的目标。

HiPP纸尿裤如何“环保”?

新的HiPP尿布是100%不含有害和有害物质因此是特别的在皮肤上低变应原的.这些尿布:

1)来自二氧化碳中性能量平衡的工厂;

*纸尿裤资源节约型生产;

*以节约资源的方式在工厂生产,通过使用可再生能源实现二氧化碳中性能源平衡。这里只使用绿色电力,不使用任何污染物。

2)含有来自可持续林业的纸浆;

*可持续材料;

* HiPP纸尿裤中的纸浆100%来自负责任的来源。纸尿裤的袋子由40%的回收塑料制成。

3)使用可再生能源;

4)支持全球气候保护项目;

5)气候中性认证;

6) FSC认证纸浆;

7)获得蓝天使印章认证;

8)检测有害和有害物质,不含化妆品添加剂;

9)不含香水、乳液、单质氯和天然乳胶。

FSC是什么?

FSC®是森林管理委员会(Forest Stewardship Council)的缩写,于1993年在波恩成立。该非营利组织开发了第一个可持续林业认证系统。FSC印章代表产品的材料来自FSC认证的森林、回收材料和受控来源。在HiPP纸尿裤中,纤维素来自100%可持续和负责任的来源。

什么是蓝天使印?

蓝天使奖是德国联邦政府为保护人民和环境而组织的环境标签。这种环保印章要求品牌满足独立、可靠和苛刻的环保产品标准。为eco尿布,这意味着:

-纤维素必须100%来自可持续林业,例如通过fsc认证;

-不能用单质氯漂白纸浆;

-纸尿裤必须不含有害物质和化妆品添加剂;

-质量和可用性必须通过各种测试来证明。

什么是KLIMA中立封印?

密封识别生产设施生产的二氧化碳碳中和产品。这意味着使用100%的绿色可再生能源。装有HiPP尿布的包也是由40%的回收塑料制成的,以支持这一努力!

什么是OEKO TEX Seal Standard 100 ?

标准100由OEKO-TEX®是世界上最著名的不含有害物质的纺织品标签之一。具有这种密封的产品以高水平的安全性而闻名!通过授予这个印章,OEKO-TEX认证HiPP纸尿裤为健康安全的纺织产品

关于小捆&为188平台下载什么欧洲配方

为什么Little188平台下载 Bundle专注于婴儿配方奶粉?

新妈妈和新爸爸有这么多事情要弄清楚,像婴儿配方奶粉这样重要的事情不应该那么难。我们的使命是让您的宝宝的健康更容易,而且在您当地的杂货店或亚马逊上随时可以买到的婴儿配方奶粉的质量甚至不接近您和您的宝宝应得的。我们让高质量的婴儿配方奶粉更容易获得,我们将继续增加新产品,让父母更容易培养健康、快乐的宝宝。

为什么Little188平台下载 Bundle更喜欢欧洲配方?

欧洲顶级婴儿配方奶粉,比如188bet体育平台这些品牌HiPP而且赫勒-被公认为世界上质量最高的婴儿配方奶粉。188bet体育平台这些品牌只使用有机脱脂牛奶(牛奶和羊奶)、乳糖和有机乳清作为碳水化合物来源,而不是玉米糖浆、葡萄糖糖浆固体或你在美国大多数其他品牌中发现的糖。它们还含有必要的益生元和益生菌、非合成营养素等。

配方制备常见问题

准备说明在哪里?

您可以在我们的网站上查看每种配方的准备指南、喂养表和营养信息;只需向下滚动到产品页面的“更多信息”部分。

我必须烧水吗?

我们建议您在配制婴儿配方奶粉时使用开水,以杀死水中或配方粉中可能存在的有害细菌。我们建议您携带至少一夸脱(约。一公升)的水滚开。将水冷却不超过30分钟,然后加入粉末。请务必阅读随配方提供的制备说明。

我的独家新闻呢?

如果你购买的配方奶粉是盒装的,那么勺子应该包括在盒子里,但不在银色包装内。
如果你买的是装在罐头里的配方奶粉,那么勺子通常会被埋在配方奶粉里。我们知道这并不理想,但这就是制造商包装配方的方式。最好的办法是用干燥、消毒的勺子从配方奶中挖出勺子。

你有进料表吗?

是的,我们有!请看我们的进料表在这里

我应该在我的Baby Brezza机器上使用哪种设置?

我们所有的配方都适合与Baby Brezza产品一起使用。不幸的是,我们无法建议机器的特定设置,但您可以使用他们网站上的全局设置查找器来查找用于您的公式的确切设置。如果您对此有任何具体问题,请考虑与Baby Brezza的客户服务团队联系。

成分常见问题

有机婴儿配方奶粉意味着什么?

如果你在美国当地的杂货店读到婴儿配方奶粉的成分,你可能会大吃一188bet体育平台惊。各种各样的物质进入了婴儿配方奶粉中,这些物质本不应该出现在那里。如果你有任何疑问,试着品尝它——你甚至可以在品尝它们之前闻到金属的色调。因为美国的有机食品标准不像欧洲那么严格,所以即使是标注为有机食品的配方也含有精制糖、合成防腐剂和合成营养素。这就是为什么我们只提供世界上最好的有机婴儿配方奶粉。这是你的宝宝应得的品质。

你的产品是素食友好型的吗?

我们的Holle Goat第1阶段和第2阶段配方适合素食者,因为它们不含任何来自鱼油的omega-3或omega-6脂肪酸,也不含任何用动物酶加工过的成分。我们其余的配方没有被认证为素食,因为它们含有来自鱼油和/或动物酶的omega-3或omega-6脂肪酸。请注意,我们的配方都不是纯素的,因为它们都含有有机牛奶或有机羊奶。

营养成分表不是英文的

您可以在我们各自的产品页面上找到每种配方的营养成分、制备指南、喂食表和配料表(英文)。

DHA是什么?

DHA来自鱼油,是一种ω -3脂肪酸,对婴儿和幼儿的健康大脑功能和认知发展至关重要。研究表明,DHA对促进视力、免疫反应和神经组织生长至关重要。omega-3多不饱和脂肪酸有很多神奇的好处,比如DHA。具体来说,研究表明-3脂肪酸对儿童的认知、学习、语言、运动技能和行为有积极的影响。

为什么在配方中添加DHA ?

根据最新的科学和营养研究结果,欧盟决定所有一岁以下的婴儿配方奶粉都应该含有欧米伽3脂肪酸二十二碳六烯酸(DHA)。如果您有兴趣阅读有关婴儿和后续配方奶粉的新要求,您可以在欧洲联盟官方公报

过渡的常见问题

我什么时候应该改用配方奶?

这个问题没有正确答案,只有你自己知道什么对你和你的孩子最好。只要你觉得准备好了,就可以改用配方奶,记住,你可以慢慢过渡,只要你愿意,就可以用配方奶作为母乳的补充。

什么时候是从第一阶段过渡到第二阶段的最佳时机?

通常,父母会在宝宝6个月大的时候改用第2阶段配方奶粉。这是一个粗略的年龄指南,但基本上意味着你的宝宝已经准备好接受更多的营养。一般的味道应该保持不变,但配方中含有更多的维生素和矿物质,以适应宝宝的高体重。例如,阶段2通常含有更多的铁。然而,只要你的宝宝从固体食物等其他来源获得铁和营养,你可以在前期或阶段1停留更长的时间。最好和你的医生谈谈,找到适合你的药。

航运常见问题

我会收运费吗?

所有订单包括免费送货!

你们的发货时间是什么时候?

我们的产品将在1-5个工作日内从欧洲直接送到您的家门口!我们星期一到星期五处理订单。周末的订单将在48个营业小时内处理。

请注意,所有从www.chatocat.com下的订单都是用于仅供个人使用

请注意,送货日期由快递公司提供,可能会有变动。如果在繁忙的假日季节订购,请允许额外的时间,以满足航空公司更大的需求。

你们有国际运输吗?

是的,我们有!我们从欧洲仓库运送订单供个人使用。

为什么我只能买多少配方奶粉?

为了确保所有的公式都只供个人使用,我们对可以下的订单数量进行了限制。我们总是建议遵守我们设定的限制,只购买个人使用。

我的包裹会有额外的海关费用吗?

各国的海关政策差别很大。在欧盟以外地区发货的订单可能需要缴纳进口税、关税和费用。这些费用不包括由小捆绑和客户的责任。188平台下载

我们的美国客户订购低于1000美元的配方奶粉不需要支付额外的进口税。

你们的退货政策是什么?

如果您的宝宝对您从Little Bundle购买的配方奶粉有不良反应,我们将尽我们所能帮助您为宝宝找到正确的选择。188平台下载我们的认证婴儿营养技术人员团队将与您一起确定最能满足您宝宝需求的配方。我们鼓励我们的客户与我们取得联系,如果他们需要协助hello@www.chatocat.com

由于我们保证我们的产品是正宗的,并且来自制造商的授权批发商,我们不能退货,即使它们是未开封的。一旦配方奶粉离开我们的仓库,我们就不补充库存,这为我们的客户提供了安全,他们收到的产品是真实的,而不是假冒的配方奶粉。我们尽我们所能确保我们的小捆宝宝的安全。188平台下载谢谢您的理解。

为什么我找不到我的包裹,如果承运人说它已送达?

很遗憾您没有收到包裹。请与您的其他家庭成员、建筑物管理人员或您的邻居核实,看看他们是否将包裹放在了其他地方。如果您仍然无法找到包裹,并且在承运人标记为已交付后超过24小时,请联系您的运输承运人,以丢失、丢失或被盗的名义提出索赔。发货后,承运人对包裹承担责任。188平台下载在运输公司追踪确认包裹已交付后,Little Bundle Inc.对包裹丢失或被盗不负责。

我可以取消订单吗?

婴儿饿了的时候不太安静,我们想尽快把食物给他们!这就是为什么我们在您下单后立即包装、处理和发货,并从我们在欧洲的仓库发货。我们只能在太平洋标准时间中午12点之前取消您的订单,也就是您下单的当天。所以,如果您需要取消,请尽快与我们联系。

请注意,由于我们在周末休息,我们无法方便周末取消。

为什么我的包裹延误了?

请注意,所有的货物都直接来自欧洲,并直接送到您的家门口。虽然我们的交货时间为1-5个工作日,但有时由于各种因素,如交货延迟、运输公司超载、恶劣天气和海关延误,包裹可能会略微延迟。在极少数情况下,您的包裹被延误,请注意,您必须通过访问承运人的网站开始在线调查。请与我们的客户支持团队联系hello@www.chatocat.com我们很乐意帮你找到你的包裹。

此外,如果在繁忙的假日季节订购,请允许额外的时间,以考虑到更大的运营商需求。承运人造成的问题我们不负责。

我需要签收我的包裹吗?

所有的包裹都需要签收。由于您的订单是刚从欧洲来的,您需要在包裹投递时签字。

我的包裹卡在海关了。我该怎么办?

很抱歉听到您的包裹被海关耽搁了。请与我们的客户支持团队联系hello@www.chatocat.com我们很乐意帮助您找到您的包裹。

请注意,Little Bu188平台下载ndle不能代表您联系海关,但我们很乐意指导您采取必要的步骤来取回您的包裹。

我收到了损坏或不正确的产品,我该怎么办?

损坏的产品

我们可以向您保证,从我们仓库出来的产品状态良好。188平台下载小捆有一个质量保证过程,以确保所有项目离开我们的仓库在良好的条件。我们的产品从欧洲空运到美国供个人使用。这个过程涉及到更多的操作,有时在这个过程中,一盒或一罐配方奶粉可能会有表面上的凹痕或折痕。


如果您收到一个严重损坏的包裹,请拍摄损坏物品的照片,并与我们的客户支持团队联系hello@www.chatocat.com我们很乐意帮助你。

不正确的产品


如果在处理您的订单时出现错误,我们感到非常抱歉。请立即与我们联金博宝188官网地址系,并附上订单号hello@www.chatocat.com.请附上您收到的错误物品的照片,以帮助识别错误。

你有运送到阿拉斯加,夏威夷和其他美国领土吗?

我们目前只在美国本土发货。不幸的是,我们的快递不能容纳货物到阿拉斯加,夏威夷,或任何美国领土。我们正在努力在未来增加这些领土。

是否有节假日会延误发货?

请参阅以下欧洲和美国假期可能延迟发货的列表。

所有订单将在假期后的下一个工作日发货。

我们的假期

1月1日——元旦

1月18日,马丁·路德·金纪念日

2月15日——总统日

5月25日——阵亡将士纪念日

7月4日——独立日

9月7日——劳动节

11月26日——感恩节

11月27日——感恩节后的第二天

12月24日——平安夜

12月25日——圣诞节

欧洲的假期

5月21日——耶稣升天日

6月1日-圣灵降临节星期一

10月3日——团结日

11月1日——万圣节

12月25日——圣诞节

12月26日——圣斯蒂芬节/节礼日

一般常见问题

我该如何选择适合我宝宝的配方奶粉呢?

找到正确的公式可能有点棘手。为了帮助你找到完美的配方,从我们的开始婴儿配方奶粉对比图.如果你的宝宝正在经历任何问题,比如便秘无实质内容,或上班的时候,看看我们的“狡猾的食客”图表,看看哪些公式最适合你的经历。

你如何储存你的婴儿配方奶粉?

我们一直努力超越,为购买我们配方奶粉的父母提供绝对最高质量的产品。以下是我们确保您和您的宝宝得到最好配方奶粉的几种方法:

1.Little 188平台下载Bundle的所有产品都来自北欧,那里一年四季温度相对较低。

2.我们的产品是通过空运运输给我们的,空运比海运运输时间短,温度控制更好。

3.我们保证我们的有效期,当你收到我们的产品,将至少六个月后。我们希望您拥有最新鲜的配方,即使在几个月后也可以安全地食用。

除了目前的库存公式,你是否考虑过其他的库存公式?

我们所做的!我们致力于让您更容易地为您的宝宝找到最好的配方,我们一直在寻找新的配方供您考虑。我们彻底地评估公式(例如,请参阅我们的回顾Loulouka公式),而且只有我们相信Little Bundle的父母和宝宝会喜欢的库存。188平台下载如果你有任何公式的要求,你想看到我们携带,让我们知道hello@www.chatocat.com

我注意到一些网站建议婴儿使用婴儿配方奶粉。我应该考虑这个吗?

我们建议大家对此要非常小心。使用婴幼儿配方奶粉是该产品的标签外使用。婴幼儿配方奶粉的生产控制和规定比婴儿配方奶粉低得多,因此产品的安全性不太确定。如果你真的走这条路,确保你真的信任制造商和供应商。

你的有效期还有多久?

我们保证我们所有的配方奶粉在保质期前至少还有六个月的保质期。我们在收货和发货时遵循“先进先出”的模式,所以成箱的配方奶粉不会在我们的仓库里停留太久。我们经常补充我们的库存,我们有新的发货来在每周多次。

我可以用小包产品来补充母乳吗?188平台下载澳门188bet开户网址

是的,这很常见用配方奶补充母乳澳门188bet开户网址.您可以补充母乳与所有小束配方产品。188平台下载澳门188bet开户网址

婴儿满意度保证常见问题

婴儿满意度保证是如何工作的?

在尝试新配方奶时,我们建议给宝宝7-14天的过渡期,让宝宝的消化系统适应新产品。查看我们的金宝搏188网址登录博客了解更多关于补充和过渡到您的宝宝配方奶粉。如果配方奶粉对您的宝宝有任何不良影响,请告知让我们知道交货后21天内。我们将与您一起寻找适合您宝宝需求的解决方案,并为您提供相当于您购买的一盒配方奶粉的商店积分。

我们的婴儿满意度保证政策只涵盖我们配方奶粉的不良反应。请注意,宝宝满意保证并不适用于不喜欢购买配方奶味道的宝宝。

如果我的宝宝对牛奶蛋白过敏,我会退款吗?

换配方前一定要咨询儿科医生或有资质的专业人士。我们的婴儿满意度保证不包括在切换到我们的配方奶粉后被诊断为牛奶蛋白过敏的婴儿的退款。

宝宝满意度保证包括第三阶段配方奶吗?

不,宝宝满意保证不包括第三阶段的配方奶。宝宝满意保证只包括第1阶段和第2阶段的配方奶。

有了宝宝满意保证,我可以等多久才能申请商店信用?

如前所述,在尝试新配方奶时,我们建议有7-14天的过渡期,让宝宝的消化系统适应新产品。请浏览我们的金宝搏188网址登录博客,以了解更多关于补充或过渡到新配方的知识。

如果您的宝宝对购买的配方奶粉有明显的不良反应,请在出生后21天内告知我们,以便我们与您一起寻找更符合宝宝需求的配方奶粉。我们将为您提供与之前购买的一盒商品等值的商店积分,以便您可以尝试新的公式。请注意,宝宝满意保证书仅在出生后21天内有效。

我能得到退款而不是婴儿满意度保证的商店积分吗?

我们的宝贝满意度保证仅为您提供相当于单包你之前购买的配方。恕不退款。

订阅

小捆绑配方订阅提供什么?188平台下载

188平台下载Little Bundle现在提供精选产品的每月订阅!通过注册订阅,您将获得:

- 5%的持续折扣,整个订阅。

-保证产品发货给你每个月-永远不会用完配方再次!

-灵活的订阅,您可以随时更改或取消。

订阅是如何工作的?

通过注册订阅,您将获得:

- 5%的持续折扣,整个订阅。

-保证产品发货给你每个月-永远不会用完配方再次!

-灵活的订阅,您可以随时更改或取消。

只要选择每月订阅并保存选择产品的选项。如果该选项不可用,我们道歉-我们目前不提供所有产品的订阅。

选择订阅选项后,您可以选择每个月要接收多少盒。你会注意到,我们推荐了一些足够全职喂养婴儿配方奶粉的盒子。但是每个婴儿都是不同的!请放心,你可以随时改变或跳过一个月的金额。


最后,像往常一样结账!注册后,你就可以参观了你的账户在Li188平台下载ttle Bundle上随时管理您的订阅。

为什么你们只提供特定产品的订阅?

我们希望确保注册订阅的客户在整个订阅过程中都能保证获得配方奶。我们希望在未来的几个月里,在我们的网站上扩展订阅服务到更多的产品。

如何更改、取消或跳过一个月的订阅?

你可以参观你的账户在小捆188平台下载绑上随时改变数量,取消,或跳过一个月。只需点击管理订阅链接。在计划处理下一个订单之前,您可以随时更改、取消或跳过一个月。您可以在。中查看您的下一次处理日期你的账户下,管理订阅.如果您在管理订阅时遇到问题或需要其他帮助,请联系我们联系我们的客服团队随时待命。

如果我每月订阅的配方奶太多了怎么办?

您可以随时更改您的订阅之前您的下一个订单已安排处理。您可以在。中查看您的下一次处理日期你的账户下,管理订阅.在那里,你可以改变每月想要收到的配方奶粉盒的数量,或者干脆跳过一个月。

如果已经处理了,我可以取消订阅吗?

我们知道婴儿在饿的时候不是最安静的一群,我们想尽快把食物给他们!这就是为什么我们会在您续订日期处理、包装和发送您的订阅。不幸的是,我们不能取消已经处理的订阅订单,但是,您可以随时更改、取消或跳过一个月之前您的下一个订单已安排处理。


访问你的账户在小捆188平台下载绑上随时改变数量,取消,或跳过一个月。只需点击管理订阅链接。您可以在。中查看您的下一次处理日期你的账户下,管理订阅.如果您在管理订阅时遇到问题或需要其他帮助,请联系我们联系我们的客服团队随时待命。

削弱/损坏的产品

产品为什么会损坏?

这些产品从欧洲进口,通过空运运到这里。然后他们经过海关的处理,使他们的旅程稍微长一些。这段旅程也涉及更多的处理(即在不同的检查站卸下和装载装运包裹)。因此,通常情况下,配方奶粉的盒子和罐子很容易凹陷或折痕。

这个配方还能安全使用吗?

只要配方粉仍然完整的铝箔袋或罐头内,然后它是安全的使用。

有凹痕/损坏的产品是否符合宝宝满意保证?

不,我们不允许婴儿满意保证用于有凹痕/损坏的产品。

Baidu
map